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為你的數據提供安全的儲存空間

你的裝置裡充滿了你不想遺失的珍貴回憶。將你的度假照片、演唱會影片、所有重要的工作檔案等儲存在安全的地方。Samsung Cloud 會安全地儲存你的資料,並讓你隨時隨地都能取用。

瀏覽 Samsung Cloud

備份與還原

同步

暫時雲端備份

增強資料保護

輕鬆回到你熟悉的操作方式

讓一切保持你熟悉的樣子。即使你升級或重置手機,也能立即回到熟悉的狀態。Samsung Cloud 會保留你的設定、佈局和應用程式,讓你隨時恢復記憶中的樣貌,並在所有 Samsung 裝置上無縫地還原資料。1

輕鬆存取數據,流暢的工作流程

你可以在任何裝置上查看你正在使用的 Samsung Notes,或瀏覽你開啟的瀏覽器分頁。透過 Samsung Cloud 的同步功能,你可以從任何裝置存取你的檔案,並無縫地繼續工作。隨時隨地快速存取你的資料。1

全面數據轉移

當你購買、重置或維修你的智能手機時,可將數據安全地備份長達 30 天,且沒有儲存空間限制。即使你沒有同時擁有兩部裝置,也可以輕鬆地在更換到另一部裝置時傳輸你的資料。從照片、影片和筆記到聯絡人、行事曆事件和裝置設定,甚至包括「安全資料夾」中的私人檔案,你可以使用「暫時雲端備份」功能來移動所有數據。1

享有可靠的數據安全保障,讓你安心使用

透過端到端加密技術,你的資料會被加密並儲存在 Samsung Cloud 中,因此只有你可以存取。Samsung Cloud 可讓你強大保護所有重要的資料。

常見問題解答

甚麼是 Samsung Cloud?

Samsung Cloud 是一項服務,可協助你安全地將 Samsung Galaxy 的資料儲存在雲端中,讓你可以從所有支援的 Galaxy 裝置存取和同步相同的資訊。即使你遺失手機或重設裝置,正確儲存的資料仍可以安全地保留在雲端中,並且可以輕鬆還原到新的裝置上。

我該如何存取 Samsung Cloud?

你可以在你的 Samsung Galaxy 裝置上,按照以下步驟使用 Samsung Cloud:

• 前往「設定」>「Samsung 帳戶」>「Samsung Cloud」。

在 Samsung Cloud 應用程式中,根據需要開啟同步或備份功能。

* 路徑可能會因裝置或應用程式版本而有所不同。

Samsung Cloud 備份和還原功能支援哪些項目?

以下項目通常可以備份到 Samsung Cloud,並從 Samsung Cloud 還原:

(你也可以在你的裝置上查看「備份/還原」選單,以檢查這些項目。)

• 手機:通話記錄和訊息歷史記錄

• 訊息:增強型訊息、多媒體訊息和文字訊息(某些大型訊息可能無法備份。)

• 通訊錄(儲存在手機上):聯絡人資訊,例如聯絡人清單、電子郵件地址和名片

• 行事曆(儲存在手機上):事件和任務

• 時鐘:鬧鐘、世界時鐘和計時器

• 設定:無障礙設計設定、鈴聲(不包括預設鈴聲)、Samsung Keyboard 選項、Wi-Fi 設定、已註冊的藍牙裝置、臉部識別設定、指紋設定和「Always on Display」設定

• 主畫面:應用程式和 Widget 版面配置、牆紙和 Samsung DeX 設定(不包括預設牆紙)

• 應用程式:應用程式安裝檔案和應用程式設定

• 語音錄製器:語音錄音

* Samsung Cloud 的可用性可能因國家/地區和網路供應商而有所不同。備份和還原功能可能因國家/地區和裝置型號而有所不同。請在 Samsung Cloud 應用程式中檢查你的裝置上支援的確切項目。

哪些項目可以與 Samsung Cloud 同步?

以下數據通常可以針對下列應用程式進行同步:

• 行事曆(儲存在 Samsung 帳戶中):活動和任務

• 通訊錄(儲存在 Samsung 帳戶中):聯絡人清單、電子郵件地址、郵寄地址和名片

• 藍牙:Galaxy Home 揚聲器和 Galaxy Buds

• 提醒事項:提醒事項

• Samsung Browser:歷史記錄、書籤、已儲存的頁面、開啟的分頁和快速啟動快捷方式

• Samsung Notes:筆記和其他數據

• Samsung Health:健康數據,例如運動記錄、睡眠數據和身體成分記錄

• Samsung Pass:登入資訊

• Wi-Fi:已儲存的 Wi-Fi 設定檔

• Galaxy Avatar:頭像和自訂設計項目

* Samsung Cloud 同步功能的可用性可能因國家/地區、網路供應商和裝置型號而有所不同。請檢查 Samsung Cloud 設定,以確認你的裝置支援哪些項目。

甚麼是暫時雲端備份?它與傳統的 Samsung Cloud 備份有甚麼不同?

「暫時雲端備份」是一項服務,可讓你安全地儲存數據(例如照片、影片和檔案),且沒有儲存空間限制,期限為長達 30 天。「暫時雲端備份」與傳統的 Samsung Cloud 備份支援不同的備份項目,並且不會互相影響。

除了 Samsung Cloud 支援的現有備份項目之外,「暫時雲端備份」還支援以下項目:

• 應用程式(Samsung 應用程式 + 第三方應用程式)

• 照片

• 影片

• 音訊

• 文件和檔案

* 「暫時備份」僅適用於儲存在裝置上的數據。它無法備份儲存在外部儲存裝置(例如 SD 卡、USB 等)上的數據。

* Samsung Cloud 的可用性和支援的項目可能因國家/地區、網絡供應商和裝置型號而有所不同。

* 「暫時雲端備份」功能僅在搭載 T OS 或更高版本的裝置上提供。

甚麼是「增強型數據保護」功能?我該如何使用它?

「增強型數據保護」是一項功能,旨在為你的 Samsung Cloud 資料提供更強大、更安全的保護。此功能使用端對端加密來保護你的資料,並將其安全地儲存在 Samsung Cloud 中。這表示你的已加密資料設計上只能在支援「增強型數據保護」功能的裝置上存取。

若要啟用「增強型數據保護」,請在你的裝置上按照以下步驟操作:

• 前往「設定」>「Samsung 帳戶」>「Samsung Cloud」>「更多」>「設定」>「增強型數據保護」。

• 前往「設定」>「安全與私隱」>「更多安全性設定」>「增強型數據保護」。

* 「增強型數據保護」僅適用於具有 One UI 5.1.1 或更高版本、Q OS 或更高版本的裝置,且這些裝置支援 Samsung Cloud 備份和同步。你可以在「加密備份資料」或「加密已同步資料」的詳細設定中查看受信任裝置的清單。未來將繼續擴展到更多裝置和功能。

* 路徑和可用性可能會因裝置型號、作業系統或國家/地區而有所不同。

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此功能的可用性可能因國家/地區、網絡供應商、作業系統版本和裝置型號而有所不同。

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