近期，光禄镇为确保脱贫攻坚硬任务克期完成，采取“责任包保到位、问题解决到位、政策宣传到位、情绪安抚到位”四项措施，以矛盾纠纷排查化解为切入口，以群众享受惠民政策宣传来展开工作。

   光禄镇成立了镇、村、组网格工作组，各网格工作组对上一级负责，抓好本网格内的政策宣传及矛盾纠纷、历史遗留问题排查工作。对排查出的矛盾纠纷及历史遗留问题能化解的由村级及时给予化解，不能化解的及时报镇上，由镇组成工作组进行解决，在镇层面不能解决的由镇党委、政府向上级相关部门汇报争取给予解决，同时做好相关政策宣传及情绪安抚，让群众最大限度知晓政策，家庭确实遇到困难的，能给予帮助的给予帮助，不能给予帮助有抱怨情绪的交心谈心给予安抚，赢得群众理解。

   通过纠纷化解、问题解决、政策宣传、情绪安抚，使群众获得更多幸福感，从而有效提升群众满意度。（李彩菊）