姚安县人民政府欢迎您!
首页> 新闻   > >  企业
县供电公司非现金缴纳电费率创新高
来源: 县委宣传部 | 访问量:5307 | 发布时间: 2017/2/23 9:35:13

为切实化解群众“缴费难、往返难、车费高”的苦恼,让客户足不出户就实现轻松缴费,县供电公司进一步提升优质服务水平,为广大用电客户多渠道缴纳电费提供了便捷通道:一是主动协调、配合银行机构到各村社开展上门服务,为客户代办缴费卡,定期对每月完成情况进行通报和改进,加强银电互联对账,不断完善客户信息档案,加大对非现金缴费提升工作的奖励及考核。二是针对不同客户,推广预存电费、银行代扣、POS机、微信、支付宝等多种“非现金”缴费方式,配置24小时自助缴费机3台,新增POS机代收费网点15个,确保用电客户缴费方便、快捷、畅通。三是加大宣传力度。制作展板27块、发放宣传资料13000余份、发布公众微信2期、发放客户服务卡片7万余张。据悉,该公司仅栋川供电所2017年1月非现金缴费率就达94.7%,相比上年同期提升了17.43个百分点,创历史新高。(夏诚 覃小玲)



关闭
政务服务
网上大厅
网上信访